ครบเครื่องเรื่องงานธุรการ (PDF)

    รวมทุกเรื่องที่ผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้องกับงานธุรการควรรู้ !! เป็นคู่มือที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของระบบงานธุรการ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันขององค์การเพราะหาก “กองหนุน” อย่างงานธุรการแข็งแกร่ง งานผลิตหรืองานขายที่อยู่ "กองหน้า" ย่อมได้เปรียบ...เหมาะสำหรับผู้ที่รับผิดชอบในงานธุรการ หรือผู้ที่กำลังเข้ารับหน้าที่เกี่ยวกับงานธุรการ ให้ได้เข้าใจถึงระบบงาน หน้าที่ความรับผิดชอบ และขอบเขตการดำเนินงานด้านธุรการอย่างแท้จริง เนื้อหาของหนังสือครอบคลุมงานสำคัญ ๆ ของงานธุรการไว้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการบริหารสำนักงาน การจัดซื้อ การจัดระบบการสื่อสาร การบริหารงานเอกสาร การควบคุมภายใน การบริหารงานบุคคล และการพัฒนาระบบงานธุรการให้มีประสิทธิภาพ   ทั้งนี้ได้รวมเทคนิคต่าง ๆ เพื่อการปรับปรุงงานธุรการไว้ในภาคผนวก และในท้ายบทยังมีแบบทดสอบเพื่อเพิ่มทักษะแก่ผู้ปฏิบัติงานธุรการไว้ด้วย   

บทที่ 1 บทบาทและหน้าที่ของงานธุรการ
บทที่ 2 การบริหารสำนักงาน
บทที่ 3 การจัดซื้อ
บทที่ 4 การสื่อสารในงานธุรการ
บทที่ 5 การเก็บเอกสารและการบริหารงานเอกสาร
บทที่ 6 การควบคุมภายในของงานธุรการ
บทที่ 7 การบริหารงานบุคคลในงานธุรการ
บทที่ 8 สำนักงานอัตโนมัติ
บทที่ 9 การให้บริการในงานธุรการ
บทที่ 10 การทำงานเป็นทีมในงานธุรการ
ฯลฯ

เป็นหนังสือที่เขียนขึ้นโดยมุ่งหวังให้ผู้ที่รับผิดชอบในงานธุรการ และผู้ที่กำลังจะเกี่ยวข้องกับงานธุรการได้เข้าใจถึงระบบงาน หน้าที่ความรับผิดชอบ และขอบเขตการดำเนินงานด้านธุรการอย่างแท้จริง