ที่ (น่า) ทำงาน : ศาสตร์และศิลป์แห่งการสร้างที่ทำงานชั้นยอด

    ทำไมที่ทำงานชั้นยอดถึงยอมจ้างคุณมา "เล่น" ? เราจะออกแบบออฟฟิศอย่างไรให้ "ใส่ใจทุกรายละเอียด" และ "ส่งเสริมพลังสร้างสรรค์" ไปพร้อมกัน? ทำไมบริษัทที่ประสบ "ความสำเร็จ" ถึงให้รางวัลกับ "ความล้มเหลว" ? กลวิธีเปลี่ยน "กลุ่มคนแปลกหน้า" ให้กลายเป็น "ชุมชน" ต้องทำอย่างไร? ที่ทำงานสมัยใหม่ก้าวข้ามปัญหา "work-life balance" แล้วผสมผสานงาน ชีวิตส่วนตัว และครอบครัว เข้าด้วยกันอย่างลงตัวได้อย่างไร? ทำไมพนักงานที่มี "ความสุข" หมายถึง "กำไร" ที่มากขึ้น? คาสิโน โลกวิดีโอเกม และนักเจรจาต่อรองกับคนร้าย สอนอะไรเรา เรื่องงานและที่ทำงาน?

    "The Best Place to Work" โดย "รอน ฟรีดแมน" นักจิตวิทยาสังคม ผู้สนใจศึกษาแรงจูงใจของมนุษย์และพฤติกรรมองค์การ ตอบโจทย์ท้าทายเรื่อง "ศาสตร์และศิลป์แห่งการสร้างที่ทำงานชั้นยอด" ในโลกยุคใหม่ ผ่านข้อค้นพบล่าสุดจากงานวิจัยด้านประสาทวิทยาศาสตร์ เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม การบริหารจัดการ ความคิดสร้างสรรค์ ฯลฯ ร่วมด้วยกลเม็ดเคล็ดลับจากบริษัทชั้นนำ อาทิ กูเกิล แอมะซอน และสตาร์บัคส์ หนังสือเล่มนี้เสนอคำตอบสำหรับผู้บริหารและว่าที่ผู้นำแห่งอนาคต เพื่อออกแบบและลงแรงสร้าง "ที่ (น่า) ทำงาน" ในฝัน ที่เต็มไปด้วยประสิทธิภาพ นวัตกรรม ความสุข ความรู้สึกผูกผันและมีส่วนร่วม ผลงานที่น่าภาคภูมิ และคุณภาพชีวิตที่ดีของคนทำงานทุกคน

บทนำ : เรื่องราวของเมนูอาหารสองแบบ

ภาค 1 การออกแบบที่ทำงานเพื่อสร้างสุดยอดประสบการณ์
1. เราให้ค่าความสำเร็จมากเกินไป ทำไมที่ทำงานชั้นยอดจึงให้รางวัลความล้มเหลว
2. พลังของสถานที่ การออกแบบมีผลต่อความคิดของเราอย่างไร
3. ทำไมบริษัทควรจ้างให้เราเล่น
ฯลฯ

ภาค 2 แรงจูงใจสู่ความเยี่ยมยอด
6. ความย้อนแย้งของการเป็นผู้นำ ทำไมผู้นำที่ชอบใช้อำนาจจึงมีทีมงานที่ไร้ประสิทธิภาพ
7. ดีกว่าเงิน เกมสอนอะไรเราได้บ้างเรื่องการสร้างแรงจูงใจ
8. ทำไมการคิดแบบนักเจรจาต่อรองกับคนร้ายจึงช่วยเพิ่มความสามารถในการโน้มน้าว อิทธิพล และแรงจูงใจได้
9. ทำไมผู้บริหารที่ดีจึงต้องใส่ใจพฤติกรรมของตัวเอง

ภาค 3 การดึงดูดและรักษาพนักงานหัวกะทิไว้
10. เห็นสิ่งที่ผู้อื่นไม่เห็น เราจะขจัดจุดบอดในการสัมภาษณ์ ซึ่งบดบังศักยภาพที่แท้จริงได้อย่างไร
11. กีพา การเมือง และศาสนาสอนอะไรเราบ้าง เรื่องการสร้างความภาคภูมิใจ

บทสรุป : สามกุญแจสำคัญในการสร้างที่ทำงานชั้นยอด