การบริหารสไตล์ แจ็ค หม่า : The Managerial Experiences of Jack Ma

    "หม่า หยุน" หรือ "แจ็ค หม่า" ชื่อนี้ไม่มีใครไม่รู้จัก ในฐานะ "บิดาแห่งการสร้างธุรกิจ" ของจีนยุคปัจจุบัน คนจำนวนมากศึกษาค้นคว้าสไตล์และเอกลักษณ์ของการบริหารของเขา คนนับไม่ถ้วนนำสาเหตุที่แจ็คประสบความสำเร็จมาเป็นหัวข้อในการศึกษา จากครูจนๆ คนหนึ่ง เงินเดือน 400 บาท กลายเป็นมหาเศรษฐีของประเทศจีน ถ้าบอกว่าแจ็ค และอาลีบาบาเติบโตมาเพราะโชคช่วยก็คงจะมีส่วนอยู่บ้าง แต่ถ้าบอกว่าอาลีบาบาที่ปัจจุบันมีพนักงาน 25,000 คนอยู่ได้ และเติบโตด้วยโชคล้วนๆ คงเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นการบริหารของแจ็คจึงเป็นสิ่งสำคัญและน่าสนใจ

    หนังสือเล่มนี้ ผู้เขียนได้รวบรวมเอาเรื่องราวและขั้นตอนการเติบโตของอาลีบาบามาวิเคราะห์ และเจาะลึกเป็นศาสตร์การบริหารสไตล์แจ็ครวม 11 ด้าน โดยแต่ละบทได้ยกอาลีบาบาเป็นกรณีศึกษาประกอบ การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมถึงเคล็ดลับการบริหารทั้งหมดของยอดนักธุรกิจผู้นี้ เป็นการนำเสนอบันทึกการบริหารที่ดีที่สุดแก่ท่านผู้อ่าน ขณะเดียวกันก็เป็นทิศทางและตัวอย่างให้แก่หนุ่มสาวที่กำลังมานะพยายามเต็มไปด้วยอุดมการณ์ที่จะมุ่งสู่ความสำเร็จ

บทที่ 1 การบริหารยุทธศาสตร์ : ไม่ต้องการแนวคิดที่สวยหรู แต่ต้องการผลลัพท์ที่ปฏิบัติได้จริง
บทที่ 2 การบริหารทีม : รายได้กับอุดมการณ์ต้องควบคู่กันใช้ทั้งไม้นวมและไม้แข็ง
บทที่ 3 การบริหารระดับกลางและระดับสูง : หาคนที่เหมาะสมที่สุด มิใช่หาคนที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด
บทที่ 4 การบริหารการแข่งขัน : ยามวิกฤติลูกค้าต้องมาก่อน พนักงานมาอันดับสอง จากนั้นจึงเป็นคู่แข่ง
บทที่ 5 การบริหารแบรนด์ : ต้องมีชื่อที่คนทั้งโลกจดจำได้
บทที่ 6 การบริหารโมเดลธุรกิจ : ไม่ใช่การปราบคู่ต่อสู้ทั้งหมด แต่เป็นการสร้างแต้มต่ออย่างมีอัตลักษณ์
บทที่ 7 การบริหารความคิด : กำลังคือตัวคุณคนเดีย พลังคือส่วนรวม
บทที่ 8 การบริหารนวัตกรรมองค์กร : ถ้ากลัวความผิดพลาด เราก็จะไม่มีวันพรุ่งนี้
บทที่ 9 การบริหารนวัตกรรม : หาเรื่องที่ไม่ได้เปรียบแสดงศักยภาพที่โดดเด่นออกมา
บทที่ 10 การบริหารอารมณ์ของตนเอง : สิ่งที่แข็งที่สุดในวันนี้ อาจเป็นสิ่งที่อ่อนแอที่สุดในวันนี้
บทที่ 11 การบริหารทุน : ถ้าธนาคารไม่เปลี่ยนแปลง เราจะเปลี่ยนแปลงธนาคาร