โดยผู้เขียนจะพูดในทั้งมุมมองของโปรแกรมเมอร์และนักการตลาดผู้ประสบความสำเร็จในการโปรโมทร้านของตนเองและรับปรึกษาลูกค้าต่าง ๆ ค่ะ  ถึงแม้ท่านจะมีพื้นฐานหรือประสบการณ์การลงโฆษณาใน facebook มาก่อนแล้ว  ก็น่าจะมีเกร็ดเล็กน้อยที่ท่านเรียนรู้จากเขาได้นะคะ

*  ทุกวันนี้เฟซบุ๊คปรับเปลี่ยนกลไกการโฆษณาอยู่ตลอดเวลา 

*  การอนุมัติโฆษณาของแต่ละคนจะใช้เวลาไม่เท่ากัน  ปัจจัยสำคัญที่จะทำให้อนุมัติเร็ว คือ ความน่าเชื่อถือ

*  ถ้าตั้งค่าโฆษณาเป็นวันแล้วยังไม่ได้รับการอนุมัติ ให้ลบทิ้งไปเลยแล้วลงใหม่

*  การอนุมัติกลางวันจะเร็วกว่าตอนกลางคืน

*  ต้องระมัดระวังการทำโฆษณาให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด  ไม่ใช่เพื่อผลดีต่อร้านค้าอย่างเดียว แต่เพราะถ้าส่งผิดกลุ่มจะเปรียบเหมือนสแปม  อาจโดน report ได้

*  แทนที่จะกังวลกับตัวเลขสถิติต่าง ๆ ที่เฟซบุ๊คให้หลังโฆษณาจบ  ควรใส่ใจเรื่องยอดขาย ผลตอบรับกิจกรรม หรือ การที่แบรนด์เป็นที่รู้จักมากกว่า

*  เฟซบุ๊คจำกัดการแสดงโพสต์ในหน้าของแฟนเพจไม่เกิน 10% ของสมาชิกเพจทั้งหมดเท่านั้น  เพราะเขาต้องการขายโฆษณา

*  แฟนเพจที่มีโอกาสจะเห็นโพสต์ของท่านเป็นประจำ (แม้ท่านจะไม่ลงโฆษณา) คือกลุ่มแฟนเพจที่เข้ามาไลค์ คอมเม้นท์ หรือ แชร์ เป็นประจำ

*  ไม่ควรลงโฆษณาขายสินค้าในตอนกลางคืน  แม้จะมีคนสนใจมาก  แต่จะปิดการขายยากกว่า เพราะคนนิยมโอนเงินเวลากลางวันมากกว่า

*  ปัญหาที่หลายคนเจอคือ โฆษณาไม่ได้รับการอนุมัติเพราะมีตัวอักษรอยู่บนรูปภาพที่ใช้ประกอบเกิน 20% ของพื้นที่ภาพ

*  ถ้าลงโฆษณาไปแล้ว จะไม่สามารถกลับมาแก้ไขเนื้อหาในโฆษณา (Edit Post) ได้อีก  ดังนั้นจึงควรตรวจสอบความถูกต้องของโฆษณาให้ถี่ถ้วนก่อนลง

*  การลงโฆษณาแบบคลาสสิค (โดยคลิก Create Ad ผ่านทางหน้าจอคอมพ์ไม่ใช่คลิก Boost Post ผ่านทางมือถือ) เป็นรูปแบบโฆษณาที่ได้ผลดีและประสบความสำเร็จง่ายกว่าแบบอื่น ๆ 

*  การปิดการขายในเว็บไซต์ส่วนตัวของท่าน (นอกเฟซบุ๊ค) จะง่ายกว่ามาก  ดังนั้นจึงแนะนำให้ทำโฆษณาบนเฟซบุ๊คเพื่อลิ้งค์ไปยังเว็บไซต์ของท่าน

*  การลงโฆษณาแบบสร้างแบรนด์ควรลงแบบ CPC (Cost Per Click) ดังนั้น ถ้าไม่มีคนคลิกเราก็ไม่โดนคิดค่าโฆษณา แต่ข้อดีคืออย่างน้อยคนก็เห็นโฆษณานั้นผ่านตาแล้ว

*  CPM (Cost Per Impression) คือ การจ่ายเงินตามการแสดงผล (จำนวนโฆษณาที่ผ่านตาคน)

*  CTR (Click-Through Rate) คือ ตัวเลขที่ใช้วัดว่าโฆษณามีประสิทธิภาพมากแค่ไหน  คำนวณโดย (จำนวนการคลิกโฆษณา/จำนวนโฆษณาที่แสดง) x 100  ควรทำให้ได้มากกว่า 1

หนังสือชื่อ “เจาะลึกลงโฆษณา facebook” โดย วิทยา มาลารัตน์  สำนักพิมพ์ พาสเทล พับลิชชิ่ง       240 หน้า ราคา 229 บาท  ซื้อได้ตามร้านหนังสือชั้นนำและเวบไซต์ร้านหนังสือทั่วไป

เกร็ดน่ารู้:

*  เด็กสิงคโปร์และเวียดนามอ่านหนังสือเล่มโดยเฉลี่ยปีละ 60 เล่ม/คน

*  คนไทยถึง 40% ไม่อ่านหนังสือเล่มใด ๆ เลย 

*  แม้ในหมู่คนไทยที่อ่านหนังสือก็อ่านโดยเฉลี่ยเพียงปีละ 4 เล่ม/คน 

คอลัมน์  “ดร.ณัชร จัดหนังสือ” นี้ จึงมีขึ้นเพื่อส่งเสริมการอ่านเพื่อพัฒนาตนเองและประเทศชาติค่ะ