วิชาผู้นำ (ถ้าได้ลงมือทำแล้วจะมีความสุข)

    พบกับสุดยอดเครื่องมืออันทรงอานุภาพสำหรับ "ผู้นำ" ทุกๆ คน ซึ่งจะทำให้คุณได้ "ใจ" พนักงาน... ได้ "ใจ" ลูกค้า... และ ได้ "กำไร" แบบที่ไม่คาดฝัน!... ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้นำของบริษัทข้ามชาติที่กำลังขยายสาขา หรือองค์กรที่มีพนักงานเพียงแค่ 30 คนก็ตาม เครื่องมือในการบริหาร ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้ผลจริงในหนังสือเล่มนี้ จะช่วยให้ตัวคุณและองค์กรของคุณ ได้ตระหนักถึงประสิทธิภาพสูงสุดที่มีอยู่ในตัวพนักงาน ที่เป็นหลักสำคัญในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งหากคุณเป็นผู้นำที่ดูแลพนักงานของคุณด้วย "ใจ" พวกเขาเหล่านั้นก็จะให้ "ใจ" กลับมา และสามารถสร้างผลกำไรให้กับองค์กรของคุณ ได้มากกว่าที่คุณคาดการณ์ไว้เลยทีเดียว

บทที่ 1 เมื่อความวุ่นวายขนานแท้แผ่ปกคลุม
บทที่ 2 ความปรารถนาที่ถูกกดไว้-เรื่องมันเศร้า
บทที่ 3 ได้เวลาจัดระเบียบ
บทที่ 4 พนักงานก็คือมนุษย์คนหนึ่ง
บทที่ 5 กระบวนการ : สกัดและเข้าจัดการ
บทที่ 6 พันธมิตรทางธุรกิจ ก็คือ มนุษย์ เช่นกัน
บทที่ 7 ผลการปฏิบัติงาน (ใช่แล้วครับ กำไรไงล่ะ)
บทที่ 8 ได้เวาลาลงมือทำ
บทที่ 9 การวัดผลที่สำคัญ
บทที่ 10 ความสำเร็จและความสุขใจ
บทที่ 11 ความล้มเหลวไม่ใช่ทางที่ต้องเลือก
บทที่ 12 เรื่องราวแห่งความสำเร็จที่เป็นแรงบันดาลใจอย่างแท้จริง