พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (มุมมองด้านการบริหาร) : e-Commerce (A Managerial Perspective)

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรืออีคอมเมิร์ซ เป็นเรื่องของการทำธุรกิจที่เปลี่ยนจากรูปแบบเดิมๆ มาเป็นรูปแบบออนไลน์บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หนังสือเล่มนี้มุ่งเน้นนำเสนอด้านมุมมองการบริหารจัดการ เนื้อหาครอบคลุมส่วนสำคัญๆ เกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ ซึ่งเป็นธุรกิจที่กำลังได้รับความสนใจมากในปัจจุบัน มุ่งเน้นการปูพื้นฐานความรู้ที่ผู้ประกอบการธุรกิจอีคอมเมิร์ซควรรู้และควรศึกษา ถ่ายทอดด้วยภาษาที่อ่านเข้าใจง่าย มีคำถามท้ายบทพร้อมเฉลย เหมาะกับคณาจารย์ นักศึกษา ผู้ประกอบการธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และผู้สนใจทั่วไป

บทที่ 1 ภาพรวมของอีคอมเมิร์ซ
บทที่ 2 ตลาดกลางอิเล็กทรอนิกส์ : กลไก เครื่องมือ และผลกระทบ
บทที่ 3 โครงสร้างพื้นฐานของอีคอมเมิร์ซ : อินเทอร์เน็ตและเว็บ
บทที่ 4 รูปแบบการดำเนินธุรกิจสำหรับอีคอมเมิร์ซ
บทที่ 5 พฤติกรรมผู้บริโภค การตลาดบนอินเทอร์เน็ต และการโฆษณา
บทที่ 6 กิจกรรมอีคอมเมิร์ซระหว่างภาคธุรกิจ : ในด้านการปรับปรุงงประสิทธิภาพและการลดต้นทุน
บทที่ 7 การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
บทที่ 8 การรักษาความปลอดภัยในอีคอมเมิร์ซ
บทที่ 9 ระบบการชำระเงินในอีคอมเมิร์ซ
บทที่ 10 อีคอมเมิร์ซกับจริยธรรม กฎหมาย และสภาพแวดล้อมทางสังคม