Marketing Research 101 คู่มือรู้ใจลูกค้าฉบับสมบูรณ์

    อย่าเพิ่งรีบขาย ถ้าคุณยังไม่รู้จัก Marketing Research! เคล็ดลับก่อนทำการตลาด เพื่อเพิ่มยอดขายอย่างยั่งยืน เปลี่ยนอัตราความสำเร็จจาก 50% เป็น 90% ได้ง่าย ๆ ด้วยตัวคุณเอง!

    หนังสือ "Marketing Research 101 คู่มือรู้ใจลูกค้าฉบับสมบูรณ์" เล่มนี้ จะช่วยปูพื้นฐานการทำ Marketing Research อย่างครบถ้วน เข้าใจ 3 กระบวนการหลักในการทำ Marketing Research พิชิตคู่แข่งด้วยกลยุทธ์ "เข้าใจลูกค้าให้มากกว่าที่ลูกค้าเข้าใจตัวเอง" และวิธีประยุกต์ผลรีเสิร์ช เพื่อเพิ่มยอดขายได้อย่างรวดเร็ว พร้อมเคล็ดลับการโน้มน้าวผู้บริหารและเพื่อนร่วมงานให้เชื่อในผลรีเสิร์ช ฝึกทำ Marketing Research ง่าย ๆ ได้ด้วยตัวเอง พร้อมอธิบายอย่างละเอียด เห็นภาพชัดเจนด้วยภาพประกอบตลอดทั้งเล่ม พิเศษ! สอนใช้ Way Card เครื่องมือช่วยรีเสิร์ช ที่พิสูจน์แล้วว่าเห็นผลจริง!

01 ทำความรู้จักกับพื้นฐาน Marketing Research
02 เตรียมตัวก่อนทำ Marketing Research
03 กระบวนการทำ Marketing Research
04 การทำ Marketing Research ให้ออกมาเป็นรูปธรรม
05 วิธีประยุกต์ผลรีเสิร์ชเพื่อเพิ่มมูลค่า
06 ฝึกทำรีเสิร์ชด้วยตัวเอง

- ณกมล อัศวยนต์ชัย CEO บริษัท เวย์ เมคเกอร์ จำกัด ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ให้บริษัทชั้นนำกว่า 30 แห่งทั่วประเทศ

ในฐานะที่เป็นนักวิชาการสายจิตวิทยาสังคม ซึ่งมีความรู้ทางการตลาดแทบเป็นศูนย์ แต่พอมีความรู้ด้านการวิจัยอยู่บ้าง ได้อ่านหนังสือเล่มนี้คร่าว ๆ ก็พบว่าเล่าเรื่องวิจัยทางการตลาดแบบรวบรัดให้เข้าใจง่าย จับต้องได้ ใช้งานได้จริง เหมาะกับคนที่อยากขายของแต่ไม่รู้เรื่องการตลาดมากนัก ให้เข้าใจว่าการวิจัยทางการตลาดไม่ได้ยากอย่างที่คิด ให้เริ่มมีไฟมาทำวิจัยทางการตลาด ใส่ใจลูกค้าและว่าที่ลูกค้า และสุดท้ายลูกค้าได้ของถูกใจ เราขายของได้ ก็ win-win กันทั้ง 2 ฝ่าย หวังว่าหนังสือเล่มนี้จะช่วยให้ทุกคนเริ่มทำวิจัยทางการดลาดและเพิ่มยอดขายได้เยอะ ๆ นะครับ
    -- ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.พัฒนกิจ ชอบทำกิจ --
อาจารย์ประจำคณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

    จุดเด่นของหนังสือเล่มนี้ที่ผมชอบมากคือ แม้ผมไม่ใช่นักการตลาด แต่อ่านแล้วเข้าใจได้ง่าย มีทั้งหลักการ แนวทางตัวอย่างประกอบ และประสบการณ์ตรงของผู้เขียน และรู้สึกว่าหนังสือเล่มนี้เป็นมากกว่าแค่หนังสือที่อ่านแล้วให้ความรู้ในเชิงหลักการ แต่เป็นคู่มือการทำวิจัยตลาดสำหรับองค์กรต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดีเลยทีเดียว เพราะอ่านแล้วสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ได้ทันที ขอชื่นชมอาจารย์ณกมล อัศวยนต์ชัย ที่นำความรู้และประสบการณ์ดี ๆ มาเผยแพร่ให้กับผู้อ่านได้เรียนรู้และเรียนลัดไปสู่การปฏิบัติจริงได้ง่ายยิ่งขึ้น
    --   ณรงค์วิทย์ แสนทอง --
Executive Coach and Consultan
www.facebook.com/EntreprenuerConsultant

    หนังสือเล่มนี้จะบอกเล่าถึงหัวใจของการตลาดที่มีแบบแผน เข้าใจตลาดและเข้าใจลูกค้าแบบเจาะลึก ซึ่งจะทำให้เข้าใจเส้นทางธุรกิจของตนเองได้แจ่มแจ้งขึ้น รวมทั้งเทคนิคในการเล่าเรื่องที่สนุกและน่าติดตาม ช่วยให้เรื่องที่เข้าใจยากกลายเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ง่าย นอกจากนี้ สิ่งที่ผมชอบมากเป็นการส่วนตัวคือ การเลือกใช้กราฟิกในรูปแบบที่เบาสบาย ทำให้รูปเล่มดูไม่เครียด ไม่หนักหัว อ่านแบบชิล ๆ ได้แบบรวดเดียวจบ เป็นหนังสือการตลาดที่นักการตลาดและผู้ที่สนใจเรียนรู้เรื่องการตลาดต้องหามาอ่าน
    -- อุดร สุวรรณโค --
วิทยากร / ที่ปรึกษา / นักเขียน